一、鑑於重大災害發生時，常因災區電話系統損壞或民眾關心家人互報平安之話務，造成 電話線路不通或壅塞，緊急報案電話亦無法撥通，經參考日本 171 語音信箱系統，內 政部消防署建置該專線(1991 留言報平安)供民眾災時互報平安。
二、內政部消防署 1991 留言平台之使用，請參閱附件說明。
